Zwei Tage nachdem eine Klage beigelegt wurde, in der Snapchat vorgeworfen wurde, soziale Medienabhängigkeit und psychische Gesundheitsprobleme zu verursachen, gab Snap bekannt, dass es neue elterliche Kontrollfunktionen einführt. Eltern und Erziehungsberechtigte können nun das "Family Center"-Tool von Snapchat nutzen, um zu sehen, wie viel Zeit ihre Teenager auf der Plattform verbringen, zusammen mit zusätzlichen Details zu neuen Freunden, die sie hinzufügen.
Mit diesen neuen Funktionen versucht Snap vermutlich, Regulierungsbehörden und Eltern hinsichtlich der Bedenken über Sicherheit und Bildschirmzeit auf seiner Plattform entgegenzukommen.
Eltern können nun die durchschnittliche Zeit sehen, die ihr Teenager in der vergangenen Woche täglich auf Snapchat verbracht hat. Sie können sehen, wie sich diese Zeit auf verschiedene Bereiche der App verteilt, einschließlich Chatten, Snappen, Erstellen mit der Kamera, Nutzung der Snap Map oder Ansehen von Inhalten auf Spotlight und Stories.
Während das Family Center Eltern bereits erlaubte, eine vollständige Liste der Freunde ihres Teenagers auf Snapchat einzusehen, können sie nun sehen, woher ihr Teenager einen neuen Nutzer, den er als Freund hinzugefügt hat, vermutlich kennt. Beispielsweise können Eltern sehen, ob sie gemeinsame Freunde haben, als Kontakt gespeichert sind oder zu gemeinsamen Communities gehören.
Bildnachweis:Snapchat „Diese Vertrauenssignale machen es Eltern leichter, neue Verbindungen zu verstehen und geben ihnen mehr Sicherheit, dass ihr Teenager mit jemandem chattet, den er auch im echten Leben kennt“, schrieb Snap in einem Blogbeitrag. „Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter einen neuen Freund sieht, den er nicht kennt, hat er die nötigen Informationen, um ein konstruktives Gespräch zu beginnen.“
Snap führte das Family Center im Jahr 2022 ein – eine Reihe von Überwachungswerkzeugen für Eltern – als Reaktion auf den regulatorischen Druck bezüglich des Versagens von Social-Media-Unternehmen, Minderjährige auf ihren Apps zu schützen. Seitdem hat Snap das Tool mit weiteren Funktionen ausgestattet, darunter die Möglichkeit zu sehen, mit wem Teenager kürzlich interagiert haben, Zeitbeschränkungen einzustellen und den Zugriff auf den My AI-Chatbot der App zu blockieren.
Die neuen Funktionen werden eingeführt, nachdem Snap Anfang dieser Woche eine Klage beigelegt hat, die von einer 19-Jährigen eingereicht wurde, die in den Gerichtsunterlagen als K.G.M. bezeichnet wird. Sie warf dem Unternehmen und anderen Social-Media-Giganten vor, Algorithmen und Funktionen entwickelt zu haben, die Sucht fördern und die psychische Gesundheit der Nutzer schädigen.
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Die Klage nennt auch andere Plattformen, darunter Meta, YouTube und TikTok, aber mit diesen Unternehmen wurden bisher keine Vergleiche erzielt. Das verbleibende Verfahren gegen Meta, TikTok und YouTube wird mit der Auswahl der Geschworenen fortgesetzt.
Snap ist weiterhin Beklagter in anderen Klagen wegen Social-Media-Abhängigkeit. Laut offengelegten Dokumenten in den laufenden Verfahren, äußerten Snap-Mitarbeiter bereits vor neun Jahren Bedenken hinsichtlich der Risiken für die psychische Gesundheit von Jugendlichen. Das Unternehmen erklärte, die Beispiele seien „herausgepickt“ und aus dem Zusammenhang gerissen worden.
