Salesforce-Aktie fällt, da Mitarbeiter das Unternehmen auffordern, sich von ICE zu distanzieren

Salesforce Inc (NYSE:CRM) Aktien haben in den letzten Wochen stark gelitten, da Investoren Schwierigkeiten für den Software-Sektor im wachsenden Bereich der Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz sehen. Das Unternehmen steht nun vor einem weiteren internen Konflikt, da Mitarbeiter über einen Witz bezüglich ICE und einer möglichen Zusammenarbeit mit der Regierungsbehörde für Einwanderung verärgert sind.

Salesforces ICE-Dilemma

Salesforce schaltete während des NFL-Finales am Sonntag einen Super-Bowl-Werbespot mit MrBeast. Nicht dieser Werbespot sorgt jedoch für Schlagzeilen über Salesforce, sondern Berichte über einen Witz von Salesforce-CEO Marc Benioff bei der jährlichen Führungskräfteveranstaltung des Unternehmens am Montag.

Laut einem Bericht von WIRED ließ Benioff internationale Mitarbeiter während der Veranstaltung aufstehen, um deren Dienst zu würdigen. Der CEO machte dann einen Witz, dass Einwanderungs- und Zollbehörden (ICE) im Gebäude seien, um sie zu beobachten.

Der Witz kam bei den Salesforce-Mitarbeitern nicht gut an, die zudem erfahren haben, dass das Unternehmen offenbar ICE die Nutzung seiner Agentforce AI-Technologie anbietet.

WIRED berichtet, dass Salesforce-Mitarbeiter einen Brief an Benioff unterzeichnen, in dem sie den CEO auffordern, die Handlungen von ICE zu verurteilen, Salesforce-Technologie von der Regierungsbehörde fernzuhalten und bundesstaatliche Gesetzgebung zur Kontrolle der Aktivitäten der Regierungsbehörde zu unterstützen.

Benzinga hat Salesforce um eine Stellungnahme gebeten.

Der Brief bezeichnet dies als "verheerende Anklage gegen ein System, das die menschliche Anständigkeit verworfen hat", und verweist auf die Todesfälle von Renee Good und Alex Pretti, die beide in Minnesota während der Eskalation von ICE im Bundesstaat getötet wurden.

"Wir sind zutiefst beunruhigt über durchgesickerte Dokumente, aus denen hervorgeht, dass Salesforce ICE KI-Technologie angeboten hat, um der Behörde zu helfen, 'zügig' 10.000 neue Agenten einzustellen und Hinweise zu überprüfen", heißt es in dem Brief.

Im Brief heißt es zudem, dass die Nutzung von Agentforce einen "fundamentalen Verrat an unserem Bekenntnis zum ethischen Einsatz von Technologie" darstellen würde.

Benioff sah sich Ende 2025 Kritik ausgesetzt, nachdem er öffentlich erklärt hatte, dass er die Entsendung der Nationalgarde nach San Francisco zur Bekämpfung von Kriminalität unterstütze. Später entschuldigte er sich und zog diese Bemerkungen nach Kritik zurück, woraufhin Präsident Donald Trump eine geplante bundesstaatliche Entsendung absagte.

Unternehmen und ICE-Partnerschaften unter Druck

Obwohl Politik manchmal Mitarbeiter spaltet und Spannungen zwischen Management und Arbeitnehmerschaft erzeugt, sprechen sich wegen der landesweiten Unbeliebtheit von ICE immer mehr Menschen aus.

Unternehmen wie Palantir Technologies (NASDAQ:PLTR), die Berichten zufolge mit ICE zusammenarbeiten, stehen unter Druck von Mitarbeitern und Investoren. Einige Investoren sehen in der Aktion ethische Dilemmata, Anteilseigner von Unternehmen zu sein, deren Handlungen von vielen als problematisch angesehen werden.

Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) beendete eine Partnerschaft für seine Ring-Einheit, bei der das Unternehmen mit Flock Safety zusammengearbeitet hätte. Das Unternehmen sah sich nach einem Super-Bowl-Werbespot, der die Ring-Technologie hervorhob, mit Gegenwind konfrontiert und zudem mit Druck aufgrund angeblicher Verbindungen von Flock Safety zu ICE, die das Unternehmen jedoch bestritten hat.

Unternehmen wie Salesforce, die KI-Technologie anbieten, die von Regierungsbehörden eingesetzt werden könnte, stehen nun vor weiteren Dilemmata, wenn es darum geht, die öffentliche Wahrnehmung und den Widerstand der Mitarbeiter zu managen.

Salesforce-Aktienkursentwicklung

Salesforce-Aktien stiegen am Freitag um 2,8 % auf 190,53 US-Dollar im Vergleich zu einer 52-Wochen-Handelsspanne von 180,24 bis 329,74 US-Dollar. Die Salesforce-Aktie ist im Jahr 2025 seit Jahresbeginn um 25 % und in den letzten 52 Wochen um 42 % gefallen.

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