Die Herausforderungen von Apples Entwicklung im Bereich künstlicher Intelligenz
Quelle: Globaler Marktbericht
Die Einführung von ChatGPT im Jahr 2022 hat deutlich gezeigt, dass künstliche Intelligenz-ChatRoboter das Interesse der breiten Verbrauchermassen schnell wecken können.
Für Apple bietet das Ziel, einen wirklich intelligenten und nahtlos interagierenden Sprachassistenten zu entwickeln, der mithilfe von KI-Modellen verschiedenste Aufgaben auf dem Gerät ausführen kann, die Hoffnung, Verbraucher zum Kauf eines neuen iPhone zu bewegen.
Die Entwicklung solcher Produkte gehört jedoch nicht zu den traditionellen Hardware-Stärken von Apple. Ein ehemaliger Topmanager erklärte: „Apple hat in diesem Bereich Defizite. Was reine Hardware angeht, bin ich absolut überzeugt, dass sie Produkte mit herausragender Optik und Spitzenqualität herstellen können – doch worauf es im Wettbewerb inzwischen ankommt, ist das ‚Gehirn‘ der Geräte.“
Ein zuvor an der Weiterentwicklung von Siri beteiligter Ex-Mitarbeiter ergänzte: „Letztlich ist Apple ein erstklassiges Hardwareunternehmen; ihre Softwareprodukte sind dagegen eher mittelmäßig.“
Laut dieser Person verfügt Apple derzeit nicht über die fortschrittlichen KI-Modelle, die der Konkurrenz zur Verfügung stehen. Zudem hält das Unternehmen strikt an seinen Datenschutzgrundsätzen fest und kann daher keine wichtigen Nutzerdaten zum Trainieren der Modelle verwenden. Anfang dieses Jahres hat Apple eine Kooperation mit Google geschlossen, um das Gemini-Modell von Google als technische Basis für seine fortgeschrittenen KI-Funktionen zu nutzen.
Anastasios Angelopoulos, Präsident der offenen Bewertungsplattform für KI-Modelle Arena, erklärte: Um ein kleines Modell zu schaffen, das lokal auf Geräten wie dem iPhone läuft, müsse man zunächst mit großen Modellen beginnen. „Man nimmt zuerst ein fortschrittliches großes Modell und reduziert es dann schrittweise durch Model Distillation, bis schließlich ein kleines Modell mit etwa 3 Milliarden Parametern entsteht, das in der Leistung kaum vom Original abweicht.“
Der jetzt Apple’s KI-Team leitende Ternus steht vor heftiger Branchenkonkurrenz – wie das Designteam hat auch dieses Team mit erheblichem Talentabfluss zu kämpfen. Auch Chief Software Interface Designer Alan Dye hat Apple im Dezember vergangenen Jahres verlassen.
Meta und das Forschungszentrum von OpenAI sind derzeit die aktivsten Abwerber. Beide Unternehmen versuchen, eigene KI-basierte Consumer-Hardware zu entwickeln und treten damit in direkten Wettbewerb zu Apple. Gleichzeitig streben sie die vollständige Kontrolle über das KI-Ökosystem an – genau das war das Geschäftsmodell, das Steve Jobs seinerzeit begründete.
Die weltweite Apple-Entwicklerkonferenz findet am 8. Juni statt. Dabei wird Tim Cook die lang erwartete – mehrfach verschobene – KI-Version von Siri vorstellen. Ein Ziel dieser Präsentation ist es, Ternus ein bahnbrechendes KI-Feature an die Hand zu geben, das zusammen mit dem für September geplanten faltbaren iPhone vorgestellt werden soll.
Allerdings glaubt Morgan-Stanley-Analyst Woodridge, dass Siri’s KI-Fähigkeiten durch die Kooperation mit Google stark durch die Grenzen des Gemini-Modells eingeschränkt werden: „Die zentrale Frage ist mittlerweile nicht mehr, ob man ein eigenes KI-Modell für die KI-Strategie besitzt.“
Woodridge betonte zudem, Apple müsse dem KI-Sprachassistenten ein bis drei besonders nützliche Kernfunktionen verleihen, die Kunden wirklich überzeugen – nur so könnten bestehende Nutzer zum Gerätewechsel motiviert werden. Auf lange Sicht sei es Apples Ziel, ähnlich wie mit dem iCloud-Geschäftsmodell einen klaren Pfad zu finden, um mithilfe von KI-Software neue Einnahmequellen zu erschließen.
Der bald scheidende Tim Cook ebnet seinem Nachfolger den Weg, indem er größere Investitionen in Talentgewinnung und KI-Entwicklung ermöglicht. Apple hat die Belegschaft bereits aufgestockt und letzten Monat die lang verfolgte Strategie eines Gleichgewichts zwischen Bargeld und Verbindlichkeiten aufgegeben. Im Geschäftsjahr bis März dieses Jahres stiegen die F&E-Ausgaben des Unternehmens auf 40 Milliarden US-Dollar – ein Plus von etwa 23 % gegenüber dem Vorjahr.
Eine Reihe von Top-Führungskräften steht vor dem Ruhestand; Ternus erhält die Befugnis, das Managementteam nach eigenen Vorstellungen neu zu gestalten.
Ein ehemaliger Kollege sagte: „Wäre ich John (Ternus), würde ich darüber nachdenken, wie ich ein Team aufbauen kann, das mutig agiert und eine Vision verfolgt, um die Pionieratmosphäre der Anfangszeit wieder aufleben zu lassen.“
In gewisser Weise führt Ternus damit auch das Erbe von Jobs fort. Ein früherer Topmanager erinnert sich: „Als Jobs 2010 Siri kaufte, fragte ihn jemand, warum er in das Suchgeschäft einsteigen wolle.“
„Er antwortete damals sinngemäß: Ich will keine Suche machen – ich möchte künstliche Intelligenz aufbauen.“
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