Rencana PHK Amazon Tak Sengaja Bocor Lewat Email Internal

Amazon secara tidak sengaja mengungkap rencana pemutusan hubungan kerja ( PHK) pekerja di unit komputasi awan Amazon Web Services melalui email internal yang terkirim kepada karyawan. Email tersebut beredar pada Selasa pekan ini, dan langsung memicu kekhawatiran di kalangan pegawai, khususnya divisi cloud.

Melansir laman CNBC, Kamis (29/1/2026), Amazon menyebut adanya “perubahan organisasi” yang sedang berlangsung. Pesan tersebut ditulis Senior Vice President Applied AI Solutions AWS, Colleen Aubrey, yang mengakui bahwa keputusan tersebut tidak mudah dan berdampak besar bagi karyawan.

“Perubahan seperti ini sulit bagi semua orang. Keputusan ini dibuat dengan matang saat kami memposisikan organisasi dan AWS untuk kesuksesan jangka panjang,” tulis Aubrey dalam email tersebut.

Email itu juga merujuk pada pernyataan Kepala HR Amazon, Beth Galetti, serta menyebut bahwa perusahaan telah memberikan informasi kepada rekan-rekan yang terdampak di organisasi.

Menariknya, subjek email mencantumkan nama “Project Dawn” yang disebut telah dibatalkan. Namun, hingga kini belum ada penjelasan resmi mengenai proyek tersebut, dan diduga email tersebut dikirim secara tidak sengaja.

Sebelumnya, Amazon disebut-sebut akan mengumumkan gelombang PHK lanjutan paling cepat pekan ini. Berdasarkan sumber yang mengetahui situasi tersebut, unit AWS dan bisnis ritel Amazon termasuk divisi yang berpotensi terdampak.

Langkah ini melanjutkan kebijakan efisiensi Amazon setelah pada Oktober lalu perusahaan mengumumkan pemangkasan sekitar 14.000 karyawan.

Manajemen juga menyatakan bahwa proses perampingan organisasi masih akan berlanjut hingga 2026 seiring upaya mengurangi lapisan manajemen dan birokrasi internal.

CEO Amazon Andy Jassy sebelumnya menegaskan bahwa peningkatan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) turut mendorong efisiensi operasional perusahaan. Menurutnya, teknologi AI berpotensi mengurangi kebutuhan tenaga kerja dalam beberapa tahun ke depan.

Di sisi lain, Amazon juga tengah merombak bisnis bahan makanannya. Perusahaan mengumumkan penutupan sejumlah supermarket Fresh dan minimarket Go untuk memfokuskan investasi pada Whole Foods dan layanan pengiriman bahan makanan secara online.

Amazon dijadwalkan merilis laporan keuangan kuartal keempat setelah penutupan pasar pada 5 Februari mendatang. Pasar pun menanti sejauh mana langkah efisiensi ini akan memengaruhi kinerja keuangan raksasa ecommerce tersebut.