Affirm wprowadza nowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane dla sprzedawców detalicznych

Affirm wprowadza BoostAI dla ulepszonego testowania promocji

• Kluczowe informacje: Affirm testuje nowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji – BoostAI, które umożliwia sprzedawcom przeprowadzanie zaawansowanych testów A/B na ofertach promocyjnego finansowania.
• Kontekst branżowy: Wprowadzenie tego narzędzia zbiegło się z rosnącym zapotrzebowaniem na oferty finansowania 0%, co potwierdzają udane trzydniowe wydarzenia promocyjne Affirm, nawet w październiku.
• Aktualna adopcja: Obecnie BoostAI jest wykorzystywany przez wybraną grupę partnerów Affirm, w tym 47 dużych przedsiębiorstw oraz kilkaset małych i średnich firm.

Affirm rozwija platformę opartą na sztucznej inteligencji, której celem jest wspieranie sprzedawców w zwiększaniu udziału w programach promocyjnego finansowania sponsorowanych przez sprzedawców.

BoostAI wykorzystuje uczenie maszynowe, umożliwiając firmom eksperymentowanie z różnymi promocjami finansowania poprzez testy A/B, pomagając im określić, które oferty są najskuteczniejsze w zwiększaniu sprzedaży. Testy A/B to powszechna praktyka w branży technologicznej, pozwalająca porównywać dwie opcje i określić, która z nich przynosi lepsze rezultaty pod względem zaangażowania użytkowników lub preferencji.

Dla Affirm ta technologia stanowi nową ścieżkę generowania dodatkowych przychodów dla swoich partnerów handlowych.

CEO Affirm, Max Levchin, skomentował podczas niedawnej telekonferencji wynikowej firmy: „To podejście coraz bardziej przypomina model reklamowy niż tradycyjny model kosztów akceptacji.”

BoostAI został zaprojektowany do współpracy z istniejącą platformą promocyjną Affirm opartą na sztucznej inteligencji – AdaptAI, która umożliwia sprzedawcom oferowanie klientom spersonalizowanych zachęt, takich jak specjalne stawki APR, unikalne warunki spłaty czy oferty cashback.

Według Affirm, sprzedawcy korzystający z BoostAI odnotowali wzrost wolumenu sprzedaży brutto (gross merchandise volume) o 5% do 15%. Narzędzie jest obecnie wykorzystywane przez ograniczoną liczbę klientów korporacyjnych oraz setki mniejszych firm. Levchin zaznaczył: „Wciąż jesteśmy na wczesnym etapie z BoostAI.”

Reakcja konsumentów na promocje finansowe

Konsumenci pozostają bardzo otwarci na specjalne oferty finansowania, które odegrały istotną rolę w osiągnięciu przez Affirm rentowności przed zaplanowanym terminem. Wiele z tych ofert, w tym oferty 0% APR, finansowanych jest przez sprzedawców i okazało się skuteczne w przyciąganiu nowych klientów.

Wzrost wolumenu sprzedaży brutto z pożyczek typu buy now, pay later (BNPL) z 0% APR przewyższył ogólny wzrost Affirm, osiągając 60% wzrostu. Około 60 000 sprzedawców oferuje obecnie te stawki, prawie czterokrotnie więcej niż w poprzednim roku. Na dzień 31 grudnia 2025 roku Affirm odnotował około 478 000 aktywnych partnerów handlowych, co oznacza 42% wzrost rok do roku.

Affirm poinformował również, że ponad 65% wniosków kredytowych zawierało ofertę 0% APR, a 39% wszystkich transakcji w kwartale zostało zrealizowanych z 0% APR.

Obecnie 67% pożyczek Affirm jest oprocentowanych, jednak firma coraz intensywniej promuje oferty 0% APR. W październiku Affirm zorganizował trzydniowe wydarzenie sprzedażowe inspirowane Amazon Prime Days. Nazwane „The Big Nothing”, wydarzenie to przyczyniło się do 15% wolumenu sprzedaży brutto Affirm w tym miesiącu i spowodowało gwałtowny wzrost codziennych rejestracji karty Affirm.

Wyniki finansowe Affirm

Affirm odnotował „umiarkowanie pozytywne” wyniki za swój drugi kwartał fiskalny kończący się 31 grudnia, według analityka TD Cowen, Moshe Orenbucha.

Orenbuch zauważył: „Przychody przekroczyły nasze prognozy i oczekiwania w większości kategorii, w tym przychody z sieci handlowej, dochody odsetkowe i zyski ze sprzedaży, dzięki dynamicznemu wzrostowi na platformie Affirm.”

Przychody Affirm osiągnęły 1,12 miliarda dolarów, co oznacza 30% wzrost rok do roku i przekroczenie prognoz analityków wynoszących 1,06 miliarda dolarów (S&P Capital IQ). Zysk netto wzrósł do 129,6 miliona dolarów, czyli 0,37 dolara na akcję rozwodnioną, co stanowi wzrost o 61%. Analitycy spodziewali się zysku netto na poziomie 92,7 miliona dolarów, czyli 0,27 dolara na akcję. Wolumen sprzedaży brutto wzrósł o 36% do 13,8 miliarda dolarów.

Koszty operacyjne wzrosły o 15% do 1 miliarda dolarów, głównie z powodu zwiększonych kosztów infrastruktury związanych z wyższą liczbą transakcji.