Dois dias após encerrar um processo que acusava o Snapchat de causar dependência de redes sociais e problemas de saúde mental, a Snap anunciou que está introduzindo novos controles parentais. Pais e responsáveis agora podem usar a ferramenta “Family Center” do Snapchat para ver quanto tempo seu adolescente está passando na plataforma, juntamente com detalhes adicionais sobre os novos amigos que adicionam.
Com esses novos recursos, é provável que a Snap busque apaziguar reguladores e pais preocupados com a segurança e o tempo de tela em sua plataforma.
Os pais agora podem ver o tempo médio que seu adolescente passou no Snapchat a cada dia durante a semana anterior. Eles podem ver como esse tempo é distribuído entre diferentes partes do aplicativo, incluindo bate-papo, envio de snaps, criação com a câmera, uso do Snap Map ou assistindo conteúdo no Spotlight e Stories.
Enquanto o Family Center já permitia aos pais ver uma lista completa dos amigos de seus filhos no Snapchat, agora eles podem ver como o adolescente provavelmente conhece um novo usuário que adicionou como amigo. Por exemplo, os pais poderão ver se há amigos em comum, se o contato está salvo ou se pertencem a comunidades compartilhadas.
Créditos da Imagem:Snapchat “Esses sinais de confiança facilitam para os pais entenderem novas conexões e terem maior confiança de que seu adolescente está conversando com alguém que conhece na vida real”, escreveu a Snap em uma publicação no blog. “Se um pai ou responsável vir um novo amigo que não conhece, terá as informações necessárias para iniciar uma conversa produtiva.”
A Snap lançou o Family Center em 2022 — um conjunto de ferramentas de monitoramento parental — em resposta à pressão regulatória sobre a falha das empresas de redes sociais em proteger menores de idade em seus aplicativos. Desde então, a Snap aprimorou a ferramenta com recursos adicionais, incluindo a possibilidade de ver com quem os adolescentes interagiram recentemente, definir restrições de tempo e bloquear o acesso ao chatbot My AI do aplicativo.
Os novos recursos chegam após a Snap, no início desta semana, ter fechado um acordo em um processo movido por uma jovem de 19 anos identificada nos documentos do tribunal como K.G.M., que acusou a empresa e outros gigantes das redes sociais de projetarem algoritmos e recursos que incentivaram a dependência e prejudicaram a saúde mental dos usuários.
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O processo também cita outras plataformas, incluindo Meta, YouTube e TikTok, mas nenhum acordo foi alcançado com essas empresas. O restante do caso contra Meta, TikTok e YouTube deve prosseguir com a seleção do júri a partir da próxima etapa.
A Snap ainda é ré em outros processos relacionados à dependência de redes sociais. De acordo com documentos divulgados em casos em andamento, funcionários da Snap levantaram preocupações sobre riscos à saúde mental de adolescentes há pelo menos nove anos. A empresa afirmou que os exemplos foram “selecionados a dedo” e fora de contexto.
