"Empregos, empregos, empregos" é o mantra da IA enquanto os medos ficam em segundo plano em Davos

Por Jeffrey Dastin

DAVOS, Suíça, 23 de janeiro (Reuters) - O frio intenso, tensões políticas e dúvidas sobre inteligência artificial não foram suficientes para conter o entusiasmo dos líderes empresariais em Davos quanto à capacidade da tecnologia de criar empregos.

Altos executivos presentes na reunião anual do Fórum Econômico Mundial disseram que, embora alguns empregos desapareçam, novos surgirão, com dois deles afirmando à Reuters que a IA será usada como desculpa por empresas que já planejavam demissões.

Defensores da expansão trilionária da IA, incluindo o gigante dos chips Jensen Huang, afirmaram que a tecnologia trará salários mais altos e mais empregos para encanadores, eletricistas e trabalhadores do aço.

"A energia está criando empregos. A indústria de chips está criando empregos. A camada de infraestrutura está criando empregos", disse o CEO da Nvidia durante o encontro na estação suíça de montanha.

"Empregos, empregos, empregos", acrescentou Huang.

Esse otimismo contrastou com uma possível disputa comercial que repercutia em Davos até que o presidente dos EUA, Donald Trump, chegou a um acordo para suspender tarifas e evitar um desacoplamento de segurança com a Europa por causa da Groenlândia.

No entanto, o ceticismo em relação à IA persistia logo abaixo da superfície.

Delegados discutiram como chatbots poderiam levar consumidores à psicose e ao suicídio, enquanto líderes sindicais questionaram o custo dos recentes ganhos tecnológicos.

"A IA está sendo vendida como uma ferramenta de produtividade, o que geralmente significa fazer mais com menos trabalhadores", disse Christy Hoffman, secretária-geral da UNI Global Union, que representa 20 milhões de trabalhadores.

EM DIREÇÃO A RETORNOS

Matthew Prince, CEO da empresa de segurança na internet Cloudflare, disse em entrevista à Reuters em um restaurante nas montanhas acima de Davos que a IA continuará avançando e que desenvolvedores determinados podem superar oscilações de mercado ou de financiamento.

Prince, que disse preferir reuniões de seis minutos no teleférico a salas de conferência sem janelas durante Davos, alertou que a IA pode se tornar tão dominante no futuro que pequenas empresas seriam pulverizadas enquanto agentes autônomos cuidam dos pedidos de compra dos consumidores.

Nos últimos anos, empresas reclamaram sobre como ir além de pilotos malsucedidos de IA e capitalizar a onda iniciada pelo ChatGPT em 2022.

Rob Thomas, diretor comercial da IBM, afirmou que a IA chegou a um estágio em que já é possível obter retorno sobre o investimento.

"Você realmente pode começar a automatizar tarefas e processos de negócios", disse ele à Reuters.

No entanto, a PwC afirmou que apenas um em cada oito CEOs entrevistados recentemente pela consultoria acredita que a IA está reduzindo custos e gerando receitas mais difíceis de alcançar. E permanecem dúvidas sobre qual modelo de negócio pode compensar os enormes custos da IA.