Jack Dorsey responde à afirmação de que "as demissões na Block foram devido à má gestão": erro de arquitetura levou a contratações excessivas e já foi corrigido até 2024, visando mais de US$ 2 milhões em lucro bruto per capita

BlockBeats News, 27 de fevereiro, o fundador do Twitter, Jack Dorsey, respondeu à notícia de que "de dezembro de 2019 a dezembro de 2022, o número de funcionários da Block aumentou de 3.900 para 12.500, e agora a escala de demissões é ainda menor do que a metade da 'expansão louca' inicial. Isso não se deve tanto à inteligência artificial, mas sim reflete a má gestão de Jack Dorsey", afirmando: "Sim, de fato contratamos em excesso durante a pandemia porque, naquela época, eu erroneamente construí duas estruturas empresariais separadas (Square e Cash App) ao invés de integrá-las em uma estrutura unificada. Corrigimos esse problema em meados de 2024. No entanto, essa narrativa ignora a complexidade que enfrentamos durante esse período — incluindo desafios operacionais e de conformidade trazidos pelas iniciativas em empréstimos, serviços bancários e negócios de 'compre agora, pague depois'.

Nosso objetivo atual é alcançar mais de US$ 2 milhões em lucro bruto por funcionário, o que representa quatro vezes a eficiência pré-pandemia. De 2019 a 2024, nosso lucro bruto per capita permaneceu em cerca de US$ 500.000. Temos sido, e continuamos sendo, uma empresa altamente eficiente, superando a maioria dos nossos concorrentes."

Conforme relatado anteriormente, a empresa de pagamentos em Bitcoin de Jack Dorsey, Block, está demitindo 4.000 funcionários, com uma taxa de corte próxima à metade. A empresa está apostando na inteligência artificial para transformar a produtividade do trabalho no futuro. Devido ao plano de demissões, o preço das ações da Block disparou 22% nas negociações após o expediente.