«Искусственная» AI из уст Bezos подходит к концу! Старая краудсорсинг-платформа Amazon Mechanical Turk закроется к концу сентября.

По данным Jinse Finance, после того как в июле Amazon (AMZN.US) прекратил регистрацию новых пользователей, компания закроет свою краудсорсинговую платформу Mechanical Turk, проработавшую 21 год, к концу сентября. В объявлении на официальном сайте Mechanical Turk говорится: "Мы регулярно оцениваем наши проекты, инструменты и сервисы, и вносим соответствующие изменения. После анализа мы приняли решение закрыть платформу AWS Mechanical Turk, начиная с 30 сентября 2026 года."

Название Mechanical Turk происходит от шахматного автомата XVIII века, внутри которого на самом деле прятался человек, управлявший механизмом. Эта краудсорсинговая платформа была запущена в 2005 году, предоставляя массовому количеству фрилансеров простую онлайн-работу, так называемые "задачи для человеческого интеллекта", за которые обычно платили лишь несколько центов. Среди задач значились разметка данных, расшифровка аудио и видео, а также заполнение опросов.

Основатель Amazon Джефф Безос описывал этот сервис как "ручную версию искусственного интеллекта", поскольку задачи, которые легко выполнялись людьми, но были слишком сложны для компьютеров, отдавались на аутсорс людям. Известно, что изначальная идея сервиса заключалась в помощи Amazon обрабатывать огромные объемы данных в его интернет-магазине.

В первые годы Mechanical Turk пользовался большим успехом. Amazon сообщал, что в период наивысшей популярности на платформе было зарегистрировано свыше 500 тысяч работников, которых называли "Turker". Вместе с этим платформа вызвала широкую дискуссию о краудсорсинговой этике труда и даже оказалась связана со скандалом Cambridge Analytica, затрагивавшим Facebook. Mechanical Turk был запущен раньше таких платформ, как Freelancer и Fiverr, и со временем эволюционировал в инструмент для обучения искусственного интеллекта. В 2018 году Amazon стал поощрять пользователей осуществлять разметку и верификацию данных для обучения нейросетей, используемых в AWS SageMaker.

С момента запуска Mechanical Turk модели искусственного интеллекта развивались очень быстро, а на рынок вышло все больше стартапов по разметке данных, таких как Scale AI, Mercor и Prolific, которые нанимают сотрудников для обучения этих моделей.

По словам Кристы Павловски, сотрудника и активиста организации Turkopticon, защищающей права работников, за последние годы Mechanical Turk "постепенно приходит в упадок". Она отметила, что по мере появления новых сервисов разметки Amazon, по-видимому, вкладывает все меньше ресурсов в улучшение Mechanical Turk, из-за чего многие Turker переключились на конкурирующие платформы.

Кроме того, качество данных, получаемых на платформе, также вызвало вопросы. Согласно исследованию швейцарских ученых, проведенному в 2023 году, до 46% работников Mechanical Turk использовали модели искусственного интеллекта для выполнения заданий.

Павловски сообщила, что некоторые страховые и туристические компании все еще зависят от работников Mechanical Turk и сейчас в срочном порядке ищут альтернативные платформы. Она подчеркнула, что Mechanical Turk и другие платформы разметки данных предоставляли "существенный доход" и гибкий график, аналогично таким видам занятости, как вождение для сервисов такси или доставка через Amazon Flex; однако этот труд можно выполнять удаленно и даже со смартфона. Павловски отметила: "До сих пор есть люди, которые практически работают на этой платформе полный рабочий день. Сейчас они очень обеспокоены."