JD Sports của Anh ra mắt thương mại AI tại thị trường Mỹ quan trọng

LONDON, ngày 12 tháng 1 (Reuters) - Nhà bán lẻ đồ thể thao Anh quốc JD Sports Fashion cho biết vào thứ Hai rằng khách hàng tại Hoa Kỳ, thị trường lớn nhất của họ, sẽ có thể sử dụng các nền tảng AI để tìm kiếm và mua các sản phẩm của họ.

Tại Hoa Kỳ, tập đoàn này kinh doanh hơn 2.500 cửa hàng dưới các thương hiệu JD, DTLR, Shoe Palace và Hibbett, đồng thời kinh doanh trực tuyến. Họ tạo ra hơn 40% doanh số toàn cầu tại thị trường Hoa Kỳ.

Bắt đầu với Microsoft Copilot và sau đó mở rộng sang Gemini của Google và ChatGPT của OpenAI, khách hàng tại Hoa Kỳ sẽ có thể tìm kiếm và mua giày dép thể thao, quần áo và phụ kiện của JD thông qua các nền tảng AI này.

JD cho biết họ đã hợp tác với commercetools, nhà cung cấp nền tảng thương mại số, và công ty hạ tầng tài chính Stripe để cung cấp dịch vụ kết nối tìm kiếm dựa trên AI với quy trình thanh toán và thanh toán an toàn.

"Thông báo hôm nay là một bước tiến quan trọng vào kỷ nguyên tiếp theo của mua sắm trực tuyến và giúp JD dẫn đầu xu hướng khi ngành bán lẻ toàn cầu áp dụng AI," ông Jetan Chowk, giám đốc công nghệ & chuyển đổi của JD cho biết.

JD dự kiến sẽ công bố cập nhật giao dịch cho quý Giáng sinh vào ngày 21 tháng 1.

Vào tháng 11, JD dự báo lợi nhuận hàng năm ở mức thấp nhất trong kỳ vọng của thị trường khi đó, đồng thời cho biết họ đang thận trọng trước các chỉ số kinh tế và tiêu dùng yếu tại các quốc gia chủ chốt của mình.

Cổ phiếu của JD tăng 1,2%, giảm mức lỗ trong năm qua xuống còn 11,8%.

(Báo cáo bởi James Davey; biên tập bởi William James)