Tập trung nguồn lực vào AI, Apple cắt giảm hơn 200 vị trí liên quan đến Siri và Vision Pro

Apple đang tiến hành một đợt tái cơ cấu tổ chức nội bộ, cắt giảm hơn 200 vị trí thuộc các đội ngũ Siri, Vision Pro và phần mềm AI liên quan, động thái này đánh dấu việc gã khổng lồ công nghệ này đang đẩy nhanh quá trình rời bỏ một số trọng tâm chiến lược trước đây.

Theo Bloomberg ngày 21/8, đợt sa thải lần này ảnh hưởng đến khoảng 100 vị trí liên quan đến Vision Pro và khoảng 100 vị trí khác thuộc các đội ngũ kỹ thuật phần mềm và Siri.

Apple xác nhận những thay đổi trên, cho biết đang "điều chỉnh hướng kinh doanh nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng" và bổ sung rằng đợt điều chỉnh này sẽ hủy bỏ một số vị trí hiện tại đồng thời tạo ra những vai trò mới.

Việc tái cơ cấu này ảnh hưởng trực tiếp đến nhân sự của Apple ở hai dòng sản phẩm thực tế hỗn hợp và trợ lý giọng nói, phản ánh áp lực cấp thiết của công ty trong việc bắt kịp các đối thủ trong lĩnh vực AI hiện nay.

Đối với nhà đầu tư Apple, động thái này đồng nghĩa Vision Pro khó có thể nhận được nguồn lực đáng kể trong ngắn hạn, trong khi việc nâng cấp kiến trúc công nghệ của Siri có thể trở thành biến số quan trọng quyết định sức cạnh tranh của sản phẩm trong tương lai.

Theo Bloomberg dẫn lời các nguồn tin, Apple đã về cơ bản giải tán đội ngũ chuyên trách chức năng game cho Vision Pro, đồng thời thu gọn quy mô bộ phận sản xuất nội dung video nhập vai cho thiết bị này.

Video nhập vai luôn là một trong những điểm bán hàng cốt lõi của Vision Pro kể từ khi ra mắt tháng 2/2024, tuy nhiên chi phí sản xuất cao đã gây áp lực lớn lên hoạt động kinh doanh liên quan.

Mỗi video 3D đòi hỏi huy động nhiều nhóm nhân viên Apple cũng như các nhà thầu bên ngoài, chi phí quay một tập phim thuộc series video nhập vai có thể lên tới hàng triệu USD. Với số lượng người dùng Vision Pro đang còn hạn chế, cấu trúc chi phí này khó mà duy trì lâu dài.

Apple đã giải thích với nhân viên rằng việc điều chỉnh này nhằm tái phân bổ nguồn lực phù hợp hơn với thói quen sử dụng thực tế của người dùng, đồng thời đầu tư nhiều hơn cho các sản phẩm tương lai khác. Công ty cho biết sẽ không hoàn toàn từ bỏ mảng video nhập vai, dự kiến tự sản xuất ít nội dung hơn và khuyến khích các công ty bên thứ ba phát triển nội dung cho thiết bị.

Về mặt thị trường, mức giá cao tới 3699 USD cùng trải nghiệm sử dụng cồng kềnh khiến Vision Pro khó tạo sức hút lớn với người tiêu dùng phổ thông, khả năng thâm nhập mảng game cũng rất hạn chế.

Theo Wallstreetcn đưa tin trước đó, Apple đã tạm dừng kế hoạch cập nhật phiên bản mới cho chiếc kính thực tế này, thay vào đó ưu tiên phát triển sản phẩm kính thông minh AI dạng Meta. Kế hoạch ra mắt mẫu Vision Pro thế hệ mới sớm nhất có thể bị lùi tới cuối năm 2028.

Sự thay đổi nhân sự của đội ngũ Siri gắn với trợ lý Siri tăng cường AI sắp ra mắt.

Theo Bloomberg, phiên bản Siri mới được xây dựng trên kiến trúc công nghệ hoàn toàn mới, sự chuyển đổi nền tảng này đòi hỏi các năng lực chuyên môn khác biệt, buộc Apple phải cắt giảm một số vị trí hiện tại, tái phân bổ nguồn lực và thành lập các vai trò mới để hỗ trợ Siri nâng cấp.

Đồng thời bị ảnh hưởng còn có đội ngũ Intelligent Systems Experience — thuộc bộ phận kỹ thuật phần mềm của Apple, chịu trách nhiệm phát triển một số tính năng AI trên thiết bị.

Apple cho biết, khi ngày càng nhiều nhóm nội bộ của hãng tích hợp các tính năng AI vào ứng dụng, chức năng và dịch vụ, công ty đang tái tổ chức các đội ngũ liên quan để phù hợp với ưu tiên và đẩy nhanh tiến độ phát triển, đợt điều chỉnh lần này sẽ vừa hủy bỏ một số vị trí vừa tạo ra các vai trò mới.

Đợt sa thải này diễn ra trong bối cảnh Apple đang đối mặt với nhiều thách thức đan xen. Một mặt, hãng cần đẩy nhanh quá trình bắt kịp đối thủ trong mảng AI; mặt khác, việc xây dựng hạ tầng AI làm trầm trọng thêm tình trạng thiếu bộ nhớ, đẩy giá thành sản xuất của các sản phẩm chủ lực lên cao.

Mùa hè này, Apple đã tăng giá bán Mac và iPad, đồng thời triển khai các gói thuê cho những thiết bị phần cứng chủ lực nhằm vừa hấp thụ chi phí tăng, vừa mở rộng cơ sở người dùng.