Yaradıcı "əmanət cəlbetmə"! Robinhood "nağd pul sürətli çatdırılma" xidmətini təqdim edir, istifadəçilər ATM-ə getməyə ehtiyac duymur

Bu addım yüksək səviyyəli sərvət idarəetməsi institutlarının eksklüziv xidmətlərini təqlid edir və məqsədi minillik və Z nəsli müştərilərini cəlb etməkdir.

Müəllif: Bao Yilong

Mənbə: Wallstreetcn

Gənc investorları cəlb etməsi ilə tanınan broker Robinhood indi qeyri-ənənəvi bankçılıq sahəsinə – nağd pulun evə çatdırılması xidmətinə diqqət yetirir.

13 noyabrda mediada yayılan xəbərlərə görə, Robinhood ABŞ-ın Nyu-York şəhərində Gopuff çatdırılma tətbiqi ilə əməkdaşlıq edərək nağd pulun çatdırılması xidmətini ilk dəfə istifadəyə verir. Müştərilər Robinhood bank hesablarından nağd pul çıxara və bu pulu xüsusi kuryer vasitəsilə birbaşa evlərinə çatdırdıra bilərlər.

Robinhood-un ümid etdiyi budur ki, minillik və Z nəsli müştəriləri pizza sifariş etdikləri kimi, ödənişli nağd pul çatdırılması xidmətini də məmnuniyyətlə qəbul edəcəklər. Bu xidmət yaxın aylarda San-Fransisko, Filadelfiya və Vaşinqton D.C. kimi əsas şəhərlərə də genişlənəcək.

Xidmət şərtlərinə əsasən, istifadəçilər hər çatdırılma üçün 6.99 dollar ödəməlidirlər, lakin əgər onların Robinhood hesabındakı ümumi aktivləri 100,000 dolları keçərsə, bu məbləğ 2.99 dollara enir.

Bu yeni xidmət Robinhood-un CEO-su Vlad Tenev-in bu ilin martında elan etdiyi bir sıra planların bir hissəsidir və məqsədi yalnız rahatlıq təmin etmək deyil, həm də yüksək səviyyəli sərvət idarəetməsi institutlarının varlı müştərilərinə təqdim etdiyi eksklüziv imtiyazları təqlid etmək, əsas istifadəçi bazasını yeni və maraqlı yollarla qoruyub saxlamaq və cəlb etməkdir.

Xidmətin detalları və təhlükəsizlik tədbirləri

Bu nağd pul çatdırılması xidmətindən istifadə etmək üçün müştərilər müəyyən şərtlərə cavab verməlidirlər.

Onlar Robinhood Gold abunəçisi olmalıdırlar (aylıq 5 dollar) və hər ay Robinhood bank hesablarına ən azı 1,000 dollar depozit qoymalıdırlar. Əməliyyatın ilkin mərhələsində xidmət hər gün səhər 9-dan axşam 7-yə kimi fəaliyyət göstərəcək.

Potensial təhlükəsizlik narahatlıqlarını aradan qaldırmaq üçün Robinhood və Gopuff bir neçə qoruyucu tədbir hazırlayıb.

Gopuff-un həmtəsisçisi və CEO-su Yakir Gola bildirib ki, müştərilər pul götürərkən xüsusi bir təsdiq kodu təqdim etməli və nağd pulu birbaşa kuryerdən almalıdırlar, paket qapının ağzında qoyulmayacaq.

Bundan əlavə, kuryerlərə verilən paket möhürlənmiş kağız torbada olacaq və onlar içəridə dollar, uşaq bezi və ya Gopuff platformasında satılan başqa bir məhsulun olub-olmadığını bilməyəcəklər.

Gola əlavə edib ki, Gopuff artıq Beats Bluetooth qulaqlıqları və 200 dollar dəyərində tekila kimi bahalı məhsulların çatdırılması təcrübəsinə malikdir.

Yüksək səviyyəli bankları təqlid edərək gənc müştəriləri cəlb etmək

Rəqəmsal ödənişlərin getdikcə populyarlaşdığı bir dövrdə “nağd pulun sürətli çatdırılması” xidmətinin istifadəyə verilməsi bir qədər qeyri-adi görünə bilər.

Lakin Robinhood Money-nin vitse-prezidenti və baş meneceri Deepak Rao bildirib ki, bu xidmət məhz istifadəçilərin potensial ehtiyaclarını qarşılayır. O qeyd edib:

Burritodan dərmanlara qədər hər şey evə çatdırılır. Bəs niyə nağd pul olmasın?

O hesab edir ki, bu, istifadəçilərin banka getməli olduqları son bir neçə səbəbdən birini aradan qaldırır.

Bu addımın əsas motivasiyası ənənəvi banklar və yüksək səviyyəli sərvət idarəetməsi şirkətlərinin yüksək dəyərli müştərilərinə təqdim etdiyi lüks təcrübəni təqlid etmək və onu gənc müştəri seqmentinə “köçürmək”dir.

Robinhood-un daha əvvəl vəd etdiyi digər üstünlüklərə endirimli helikopter təcrübəsi, New York Metropolitan İncəsənət Muzeyinin xeyriyyə gecəsi (Met Gala) üçün bilet almaq imkanı və s. daxildir. Şirkət bu yaradıcı xidmətlərlə gənc müştəri bazasının daim dəyişən ehtiyaclarına uyğunlaşmağa çalışır.

Nağd pulun çatdırılması CEO Vlad Tenev-in rəhbərliyi altında Robinhood-un “sərhədləri aşmaqdan” çəkinmədiyinin ən son nümunəsidir.

Bu il şirkət platformasında hadisə müqavilələrinin ticarətini də genişləndirib, istifadəçilərə əyləncə, siyasət və idman kimi hadisələrin nəticələrinə mərc etməyə imkan verib. Kalshi ilə əməkdaşlıqda təqdim olunan bu xidmət sənayedə müəyyən mübahisələrə səbəb olub. Tənqidçilər hesab edirlər ki, bu cür müqavilələr investisiya ilə qumar arasındakı sərhədi bulanıqlaşdırır.

İstər mübahisəli hadisə müqavilələrinin istifadəyə verilməsi, istərsə də indi yaradıcı nağd pul çatdırılması xidməti, Robinhood-un maliyyə xidmətlərinin sərhədlərini genişləndirmək, rəqabətli bazarda özünəməxsus mövqeyini və böyümə dinamikasını qorumaq yolunda olduğunu aydın şəkildə göstərir.