Snap règle un procès concernant des allégations d’addiction aux réseaux sociaux

Snap règle un procès sur l’addiction aux réseaux sociaux avant le procès

Quelques jours avant le début prévu d’un procès, Snap a conclu un accord dans une affaire qui accusait l’entreprise d’encourager l’addiction aux réseaux sociaux, selon plusieurs organisations de presse.

L’accord a été révélé mardi devant la Cour supérieure de Californie du comté de Los Angeles. L’affaire avait été initiée par une jeune femme de 19 ans, identifiée dans les documents juridiques sous le nom de K.G.M., qui alléguait que Snap avait intentionnellement conçu les fonctionnalités et algorithmes de sa plateforme pour encourager une utilisation compulsive et nuire à la santé mentale des utilisateurs.

Les détails concernant l’accord restent confidentiels et n’ont pas été rendus publics.

Le procès visait également d’autres grandes entreprises de réseaux sociaux, dont Meta, YouTube et TikTok. Cependant, ces sociétés n’ont pas conclu d’accord et continuent de faire face à des poursuites judiciaires. Snap, quant à lui, est toujours impliqué dans d’autres actions en justice liées à l’addiction aux réseaux sociaux.

Des documents internes divulgués lors des litiges en cours montrent que des employés de Snap avaient exprimé des préoccupations concernant les risques potentiels pour la santé mentale des adolescents liés à la plateforme, et ce, il y a déjà neuf ans. Snap a répondu en affirmant que ces exemples internes avaient été choisis de manière sélective et sortis de leur contexte.

Les plaignants dans ces affaires judiciaires ont établi des parallèles avec les batailles juridiques contre les compagnies de tabac dans les années 1990, arguant que les plateformes de réseaux sociaux ont dissimulé les dangers que représentent leurs produits. Ils soutiennent que des fonctionnalités telles que le défilement sans fin, la lecture automatique des vidéos et les recommandations algorithmiques sont conçues pour maintenir les utilisateurs engagés, ce qui peut contribuer à des problèmes tels que la dépression, les troubles alimentaires et l’automutilation, selon le New York Times.

Le PDG de Snap, Evan Spiegel, devait témoigner lors du procès, qui aurait été la première fois qu’une entreprise de réseaux sociaux faisait face à un jury pour des allégations liées à l’addiction. Aucune entreprise n’a encore perdu un tel procès devant les tribunaux. Les procès contre Meta, TikTok et YouTube se poursuivent, la sélection du jury devant commencer le lundi 27 janvier. Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, devrait également témoigner.

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Des analystes juridiques suggèrent que si les plaignants l’emportent, ces affaires pourraient aboutir à des accords valant plusieurs milliards et pourraient contraindre les entreprises de réseaux sociaux à modifier le fonctionnement de leurs plateformes. Les entreprises, cependant, défendent leurs pratiques en comparant la curation de leur contenu et leurs fonctionnalités d’engagement — telles que les flux algorithmiques, les notifications et le défilement infini — à des décisions éditoriales prises par les journaux, arguant qu’il s’agit là de formes d’expression protégées par le premier amendement.

Snap n’a pas encore publié de déclaration publique concernant l’accord.