Cet analyste prédit que les actions de Five9 pourraient augmenter de 165 % en 2026

Perspectives des analystes sur Five9 (FIVN)

Les analystes de Wall Street ont des avis variés sur Five9, certains exprimant une grande confiance dans l'avenir de l'entreprise. Du côté optimiste, Northland Capital Markets a fixé un objectif de cours maximal d'environ 47 $, ce qui est nettement supérieur aux niveaux actuels. Cette projection implique une augmentation potentielle de 164,9 % par rapport au cours de clôture de la veille, et Northland a émis une recommandation « Achat fort » sur l'action.

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Performance récente de l'action

Les actions Five9 ont connu un important rebond, progressant d'environ 13,8 % au cours de la semaine écoulée. L'entreprise a récemment publié des résultats supérieurs aux attentes et donné des perspectives positives, dissipant les inquiétudes selon lesquelles l'intelligence artificielle pourrait perturber son modèle économique. La direction a souligné que les réservations d'IA d'entreprise ont plus que doublé d'une année sur l'autre, augmentant le carnet de commandes, et que les offres IA de la société génèrent désormais 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels.

Présentation de l'entreprise

Five9 est spécialisée dans les solutions de centre de contact basées sur le cloud, permettant aux organisations de gérer les communications clients sur divers canaux tels que la voix, le chat et l'e-mail. Son produit principal, la plateforme Virtual Contact Center, est conçu pour remplacer les systèmes traditionnels sur site par un logiciel évolutif, sécurisé et basé sur l'IA pour les équipes de service client, de vente et de support.

Basée à San Ramon, Californie, Five9 sert une large gamme de clients – des grandes entreprises aux petites sociétés – en offrant des outils pour l'engagement omnicanal, la gestion des effectifs et l'analytique. La capitalisation boursière actuelle de l'entreprise s'élève à environ 1,4 milliard de dollars.

Volatilité et tendances du titre

Au cours de l'année écoulée, le cours de l'action Five9 a été très volatil. Le titre a atteint un sommet sur 52 semaines à 42,66 $ en février 2025, mais a depuis chuté de 58,4 % pour clôturer la séance la plus récente à 17,74 $. Ce recul reflète les défis persistants du secteur et l'évolution du sentiment des investisseurs, avec une baisse de 57,9 % sur un an.

Depuis le début de l'année, Five9 a également rencontré des vents contraires, l'action restant en baisse d'environ 11,5 % alors qu'elle tente de se redresser après ses plus bas précédents. Bien que le dernier rapport sur les résultats et les perspectives ait déclenché une hausse à court terme, les gains n'ont pas été maintenus et l'action a chuté de 8,2 % lors de la séance du 23 février.

Instantané de valorisation

Actuellement, Five9 se négocie à 14,2 fois les bénéfices prévisionnels, ce qui est inférieur à la médiane de son secteur.

Points financiers trimestriels et annuels clés

Les résultats financiers de Five9 pour le quatrième trimestre et l'ensemble de l'année 2025, publiés le 19 février, montrent des signes de croissance et d'amélioration de la rentabilité après une période de transition. Au T4, la société a réalisé un chiffre d'affaires record de 300,3 millions de dollars, soit une hausse de 8 % sur un an, les revenus d'abonnement – sa principale source récurrente – progressant de 12 %. Les revenus IA d'entreprise, axe stratégique, ont augmenté d'environ 50 % sur un an, et les réservations ont plus que doublé, augmentant le carnet de commandes.

Sur le plan de la rentabilité, Five9 a annoncé un bénéfice par action ajusté de 0,80 $, dépassant les attentes et en hausse par rapport à 0,79 $ un an plus tôt. La marge d'EBITDA ajusté s'est également améliorée pour atteindre 26 % sur un an.

Sur l'ensemble de l'année 2025, le chiffre d'affaires a progressé de 10 % pour atteindre environ 1,2 milliard de dollars. Après plusieurs années de pertes, Five9 a affiché un revenu net positif d'environ 39,4 millions de dollars, marquant un retournement de la rentabilité. Le bénéfice non-GAAP s'est élevé à 2,96 $, contre 2,47 $ l'année précédente.

Pour l'avenir, la direction prévoit un chiffre d'affaires fiscal 2026 compris entre 1,25 et 1,26 milliard de dollars, avec un BPA non-GAAP attendu entre 3,15 et 3,21 $.

Les analystes sont globalement positifs, prévoyant un BPA fiscal 2026 d'environ 1,22 $ – soit une hausse de 23,2 % sur un an – et anticipant une nouvelle progression de 26,2 % à 1,54 $ en 2027.

Notations des analystes et objectifs de cours

Malgré un objectif de cours élevé de certains analystes, d'autres ont récemment réduit leur cible pour Five9. Par exemple, RBC Capital a abaissé son objectif à 25 $ contre 35 $, tout en maintenant une note « Surperformance », citant de solides résultats au quatrième trimestre et une adoption croissante de l'IA. De même, Cantor Fitzgerald a ramené son objectif à 26 $ contre 32 $ en raison de la baisse des valorisations sectorielles, mais a maintenu une recommandation « Surpondérer » après la solide performance de Five9 au T4.

Dans l'ensemble, la recommandation consensuelle pour Five9 est « Achat modéré ». Sur 22 analystes, 13 recommandent un « Achat fort », deux suggèrent un « Achat modéré » et sept considèrent l'action comme « Conserver ». L'objectif de cours moyen des analystes de 28,25 $ indique un potentiel de hausse de 59,2 % par rapport aux niveaux actuels.

Divulgation

Au moment de la publication, Subhasree Kar ne détenait aucune position sur les titres évoqués. Cet article a été publié initialement sur Barchart.com.