L'Australie met en garde contre l'IA et les « finfluenceurs » alors que la possession de crypto chez la Génération Z atteint 23%
Le régulateur financier australien a exhorté les jeunes investisseurs à ne pas se fier aux influenceurs des réseaux sociaux ni aux chatbots d'intelligence artificielle pour prendre des décisions financières, selon une étude qui révèle également qu'un « Gen Z » sur quatre investit dans les crypto.
L'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) a publié dimanche les résultats d'une enquête, révélant que la génération Z fait grandement confiance à des « sources souvent peu fiables », ce qui a contribué à des prises de décisions financières plus risquées.
« L'étude Gen Z de Moneysmart a montré que, bien que la génération Z ait un fort appétit pour les contenus financiers réputés et fiables, beaucoup ont du mal à en trouver – et leurs recherches les mènent souvent vers des sources conçues pour l’engagement plutôt que pour la précision », indique l'ASIC.
L’ASIC a pris des mesures contre les influenceurs au sujet de leurs contenus financiers sur les réseaux sociaux en juin dernier, émettant des avis d’avertissement à 18 influenceurs « soupçonnés de promouvoir illégalement des produits financiers à haut risque et de fournir des conseils financiers non autorisés ».
La dernière étude, menée du 28 novembre au 10 décembre dernier auprès de 1 127 répondants âgés de 18 à 28 ans, a révélé que 63 % du groupe utilisent les réseaux sociaux pour obtenir des informations et des conseils financiers, tandis que 18 % utilisent des plateformes d'intelligence artificielle (IA) et 30 % ont précisé utiliser spécifiquement YouTube.
Elle a aussi révélé que 56 % des Gen Z déclarent « se fier quelque peu ou totalement » aux informations financières sur les réseaux sociaux, et 52 % déclarent la même chose à propos des « finfluenceurs » — influenceurs des réseaux sociaux principalement axés sur la finance ou l’investissement et qui semblent maîtriser la finance.
Cependant, l’IA était perçue comme la plus digne de confiance par les Zoomers, à 64 %.
L’ASIC appelle à la prudence concernant les influenceurs crypto
L'enquête a également montré que 23 % de la génération Z possèdent désormais des crypto en Australie, dont 29 % d'entre eux effectuent des transactions sur la base de contenus publiés par des influenceurs sur les réseaux sociaux, incitant à avertir que les influenceurs pourraient « fixer des attentes irréalistes » concernant les rendements des investissements, la volatilité du marché et les subtilités de l’investissement à long terme.
Répartition de l'activité crypto chez la Gen Z. Source : ASIC S’exprimant dimanche auprès de l’Australian Financial Review (AFR), le commissaire de l’ASIC, Alan Kirkland, a déclaré que le régulateur surveille les activités de marketing visant à inciter les gens à investir, notant que certaines relèvent de l’arnaque.
« Nous sommes conscients qu’il y a beaucoup d’activités marketing sur les réseaux sociaux pour encourager les investissements crypto, et notre travail a démontré que certaines visent effectivement à encourager les gens à investir dans des arnaques », a déclaré Kirkland.
« Il est très important que les gens soient conscients de ces risques, car on ne retrouve pas ce même niveau de volatilité dans d'autres types d’investissements, et bien souvent cette volatilité est poussée par des forces qu’il est impossible pour un individu en Australie de comprendre », a-t-il ajouté.
Kirkland a également évoqué les fonds de retraite australiens — un marché de 4 500 milliards de dollars composé de fonds de retraite — comme un domaine dans lequel des influenceurs non qualifiés donnent des conseils.
« Nous voyons cela principalement lorsque des personnes sont attirées par des publicités sur les réseaux sociaux puis incitées à changer leur super, car la retraite est souvent l’actif le plus précieux pour les gens, et c’est pourquoi des personnes peu scrupuleuses la ciblent souvent, ce qui peut être très dramatique si les gens sont encouragés à placer leurs économies dans des investissements risqués », a-t-il déclaré.
L’ASIC a dans le viseur les conseils financiers issus de l’IA
Kirkland a également déclaré à l’AFR que l’ASIC « surveille de très près » les types d’informations financières générées par les outils d’IA. Le commissaire a averti que des licences sont nécessaires pour tout ce qui formule des recommandations financières concrètes.
« Il est clair, selon la législation australienne, que toute entité fournissant des conseils financiers doit être licenciée. Donc, si un outil d’IA, quel que soit son fournisseur, formule effectivement des recommandations sur des produits financiers individuels, en tenant compte de situations personnelles, cela serait considéré comme un conseil personnalisé, il doit donc être licencié », a-t-il déclaré.
Les préoccupations de l’ASIC interviennent alors que de nombreuses plateformes d’échange crypto intègrent déjà des bots IA à leurs services afin de proposer des conseils de trading personnalisés ou des « partenaires de trading », notamment MEXC, KuCoin et Bitget.
Voir aussi : Ripple vise une licence financière australienne pour avril via une acquisition
« L’un des résultats les plus surprenants de cette recherche a été le degré de confiance que les jeunes accordent aux plateformes d’IA », a-t-il déclaré, ajoutant :
« Cela dépend énormément de la nature des questions posées, de la spécificité de ces questions et de la qualité des sources sur lesquelles l’IA s’appuie pour nous fournir les résultats. »
L’information financière générée par l’IA n’est pas le seul domaine que l’ASIC surveille cette année. Fin janvier, le régulateur a averti que toute société crypto ou d’IA exploitant les zones grises des licences de paiement en Australie ferait partie de ses priorités majeures en 2026.
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