Lexin (LX.US) divulga relatório financeiro do segundo trimestre: negócios de cenários e tecnologia representam mais de 50%, implementação de IA potencializa valor operacional e negócios ecológicos crescem rapidamente

Em 31 de agosto, horário de Pequim, a Lexin (LX.US), uma das principais provedoras chinesas de serviços digitais para o novo consumo, divulgou seus resultados financeiros não auditados do segundo trimestre de 2026. A receita foi de 3,19 bilhões de yuans, o lucro (EBIT Non-GAAP) foi de 187 milhões de yuans e o volume de transações atingiu 55,4 bilhões de yuans. Durante o trimestre, o ecossistema diversificado da empresa, desenvolvido ao longo de anos de dedicação, demonstrou resiliência operacional. Os negócios não relacionados a empréstimos, como varejo parcelado e tecnologia digital para empresas (TO B), já representam mais de 50% do volume total de transações.

No segundo trimestre, o volume de transações do varejo parcelado cresceu 6,3% em relação ao trimestre anterior; o volume de transações em tecnologia digital TO B cresceu 8% trimestralmente; o número total de usuários registrados atingiu 253 milhões, um aumento de 1,4% em relação ao trimestre anterior e de 7,2% em relação ao ano anterior.

No trimestre, com a aplicação progressiva da IA, o custo operacional da empresa caiu 17,6% em relação ao trimestre anterior.

O CEO da Lexin, Xia Wenjie, declarou: “A empresa sempre priorizou a conformidade. Diante dos desafios do setor, tomamos a iniciativa de reforçar a gestão de riscos, controlar custos e recursos, acelerar a aplicação da IA em todos os processos e continuamos vendo progresso positivo nas operações de nosso ecossistema diversificado, evidenciando ainda mais nossa resiliência operacional.

No futuro, seguiremos as orientações regulatórias, otimizando gradualmente nosso posicionamento de negócios, expandindo de forma constante nossas capacidades técnicas, operacionais e comerciais adquiridas ao longo de anos, e fortalecendo continuamente nossa competência em fintech, de modo a sustentar nossa criação de valor a longo prazo. Embora o setor ainda apresente incertezas, permanecemos confiantes no desenvolvimento de longo prazo da empresa.”

Varejo parcelado aprofunda cenários, impulsionando o consumo essencial

No segundo trimestre, com a execução consistente das políticas macroeconômicas de incentivo ao consumo e a recuperação gradativa da demanda interna, o Lexin Mall, plataforma de varejo parcelado da empresa, focou em expandir a demanda interna e estimular o consumo, tirando o máximo proveito de cenários de aplicação e da cadeia de suprimentos para explorar o potencial de múltiplos níveis de consumo, satisfazer as necessidades de consumo de qualidade do público em geral e impulsionar a retomada do mercado físico, colaborando para o crescimento do consumo geral.

Apoiando-se na ampla base de usuários, marcas e oferta de produtos acumulada ao longo do tempo, a empresa continua melhorando seus cenários de vendas e cadeia de suprimentos por meio de parcerias com grandes marcas, vendas exclusivas e desenvolvimento de marcas próprias, diversificando ainda mais seu portfólio. Durante o trimestre, cerca de 440 novas marcas de peso se juntaram à plataforma, e várias delas ultrapassaram em pouco tempo 10 milhões de yuans em vendas. O canal de vendas exclusivas concentrou-se em produtos de alto custo-benefício, adicionando quase 20 novas marcas conhecidas. O primeiro produto exclusivo OEM foi lançado, com crescimento estável nas vendas.

Durante o trimestre, aproveitando-se dos altos picos de consumo do meio do ano, o Lexin Mall realizou diversas campanhas como “Festival de Novidades”, “Temporada de Viagem de Maio”, “520 Temporada dos Presentes” e “618 Temporada de Compras”, usando cashback, subsídios para novos clientes, sorteios e outras estratégias para liberar o potencial de consumo. Durante a campanha do 618, o valor das transações aumentou 28,14% em relação ao trimestre anterior, o número de compradores cresceu 21,96% e o total de pedidos subiu 32,8%, suprindo plenamente a demanda dos consumidores por diversidade e qualidade.

(Funcionário do Lexin Mall embalando pedidos em centro logístico próprio)

Negócios TO B em tecnologia digital crescem rapidamente, alcançando lucratividade em escala

No segundo trimestre, o negócio de tecnologia digital TO B — construído de modo consistente por anos — manteve um rápido crescimento e alcançou lucratividade em escala.

Grandes plataformas de internet, digitalizadas e voltadas a cenários de uso diversificados, acumulam um grande volume de usuários e oportunidades de consumo, tornando-se fonte de tráfego ideal para instituições financeiras licenciadas buscarem clientes de alta qualidade. Essas plataformas caminham rumo a modelos de ativos e operações mais leves, enquanto instituições tradicionais, no processo de transformação para o varejo, têm crescentes necessidades de acesso a ativos qualificados e de contatos precisos, mas ainda enfrentam desafios evidentes em acoplamento de tráfego e cenários de uso. Nesse contexto, instituições terceirizadas com capacidades avançadas em fintech tornam-se elo fundamental entre “lado do tráfego” e “lado dos recursos financeiros”.

Por meio da marca “Yunxi Technology PRO”, a empresa sistematiza e distribui suas competências principais em tecnologia digital, atendendo tanto instituições financeiras licenciadas quanto provedores de tráfego de acordo com a orientação dos órgãos reguladores. De um lado, apoiada pela experiência de trilhões de yuans em crédito e implementação tecnológica, ajuda as instituições a otimizar sua operação, estruturar portfólios de ativos mais robustos e aumentar a eficiência operacional do crédito de varejo, por meio de modelos de decisão, estratégias empresariais e diversos métodos de incremento de crédito implementados localmente. De outro, auxilia plataformas de tráfego a distribuir e monetizar mais eficientemente o fluxo, promovendo ganhos para todas as partes envolvidas.

Diante do contexto regulatório e setorial atual, os negócios TO B de tecnologia digital apresentam valor de longo prazo, e a empresa seguirá investindo mais, apoiando ainda mais a transformação digital das instituições financeiras.

Aceleração do uso de IA resulta em queda de 17,6% no custo operacional

No segundo trimestre, a empresa acelerou ainda mais a aplicação profunda de IA em todas as etapas de seus negócios, alcançando resultados notáveis na redução de custos e no aumento de eficiência ao longo de toda a cadeia.

Na análise assistida por IA, a tecnologia consegue integrar automaticamente todos os dados de qualificação dos usuários e gerar relatórios padronizados de avaliação de risco, reduzindo a dependência da experiência humana neste processo e aumentando a eficiência e precisão na detecção de riscos. Quanto ao uso de agentes inteligentes, neste trimestre, estes sistemas expandiram sua atuação para auxílio na geração de estratégias de risco, identificação de atividades ilícitas e definição de políticas de exclusão, minerando automaticamente características de riscos e gerando regras, o que aumenta a precisão na identificação de fraudes e reduz as chances de usuários legítimos serem injustamente barrados.

Até o momento, mais de 100 posições de agentes inteligentes de IA já foram implementadas, cobrindo integralmente geração de estratégias inteligentes, verificação de conformidade, gestão pós-crédito, atendimento inteligente ao cliente, entre outros cenários de negócios essenciais, alcançando múltiplos objetivos de redução de custos, aumento de qualidade e ganho de eficiência, e elevando a gestão de risco e a operação estável da empresa como um todo.

Além disso, a companhia explora transformar sua tecnologia de IA consolidada em produtos e módulos para atender instituições financeiras via negócios de tecnologia digital TO B, oferecendo serviços técnicos mais padronizados e replicáveis. Isso amplia o valor comercial da tecnologia e oferece uma base sólida para a transformação da empresa. A consolidação da IA segue reduzindo custos, com queda de 17,6% nas despesas operacionais no trimestre. Com o aprofundamento do uso de IA, espera-se nova queda nos custos no terceiro trimestre.

(Agentes inteligentes de IA amplamente utilizados em todos os cenários de negócios da empresa)

Tecnologia digital permeia toda a cadeia de proteção ao consumidor, elevando eficiência de serviço e governança do ecossistema

A Lexin sempre adotou a tecnologia digital como motor, mantendo rigorosos padrões de conformidade e aperfeiçoando continuamente seu sistema de proteção ao consumidor. No segundo trimestre, apoiada pela liderança em IA, a empresa promoveu melhorias contínuas em seus mecanismos de proteção — incluindo marcos institucionais, empoderamento tecnológico, governança do ecossistema e atendimento inteligente —, buscando um desenvolvimento integrado entre negócios e valor social. No campo do atendimento e cuidado aos usuários, a companhia aprimorou suas capacidades de serviço, aumentando a compreensão semântica de grandes modelos e o raciocínio lógico em textos extensos, o que permitiu responder ainda mais precisamente às demandas dos usuários e melhorar continuamente a experiência do serviço, mantendo diversos indicadores principais em alta. Além disso, por meio das capacidades de modelagem, reforçou a análise comportamental e a gestão segmentada de usuários, oferecendo tratamento e atendimento diferenciados por grupos, melhorando satisfação e experiência dos clientes.

A Lexin estende a proteção ao consumidor do controle de riscos interno à governança do ecossistema, aprofundando a colaboração “tecnologia+policiamento” para identificar e combater com precisão atividades ilícitas no setor financeiro. Durante o trimestre, em resposta a orientações regulatórias, a empresa lançou uma campanha pública para coletar denúncias sobre irregularidades financeiras, recebendo quase 22.000 relatos, dos quais vários já auxiliaram autoridades em investigações. Diante desse volume e complexidade, a empresa utiliza agentes inteligentes de IA para extração de dados, identificação de riscos e análise de relações, promovendo a automação desde a detecção de indícios até a tomada de decisão e resposta ao risco. Nos últimos dois anos, em colaboração com autoridades policiais de Xangai, Zhejiang, Jiangsu, Jiangxi, Hubei e outras regiões, a Lexin ajudou a elucidar quase cem casos de crimes financeiros, desarticulando 26 quadrilhas especializadas. Atualmente, a empresa aproveita as oportunidades dessas operações para aprofundar a cooperação com a polícia, combater com rigor as fraudes financeiras e construir um ecossistema financeiro mais íntegro e ordenado.