Эксклюзивное интервью с генеральным директором индийского подразделения World Gold Council Сачином Джайном: стремление к личному удовольствию порождает новые тенденции в сегменте золотых украшений Азиатско-Тихоокеанского региона

В первой половине 2026 года мировой рынок золота пережил сильные потрясения: в начале года цены на золото неуклонно росли, несколько раз достигая исторических максимумов, что, с одной стороны, подогревало инвестиционный интерес рынка, а с другой — в определённой степени сдерживало потребление ювелирных украшений из золота. Затем, по мере эскалации ситуации на Ближнем Востоке и усиления геополитических рисков, ожидания разворота денежно-кредитной политики ФРС США вызвали резкий откат цен на золото. В таком контексте рынок потребления золотых украшений проявил явную дифференциацию: обычные потребители «голосовали ногами» против высокой наценки, что привело к значительному снижению объёма покупки ювелирных изделий из золота в годовом исчислении, а продажи массивных украшений испытали давление. С другой стороны, спрос на золотые слитки и монеты, выступающие инвестиционным инструментом, резко вырос вопреки рынку, и тенденция сместилась от «покупать золото — носить золото» к «покупать золото — хранить золото». Одновременно у молодого поколения меняются потребительские взгляды: золотые украшения постепенно трансформируются из традиционного свадебного обязательства в ежедневное удовольствие для себя, делая акцент на «легкость и выраженный дизайн». По итогам полугодия видно, что нарратив вокруг золота ещё никогда не был столь сложным, а отрасль золотых украшений переживает глубокую трансформацию от простой «продажи граммов» к продаже «культуры и эмоциональной ценности».

В связи с этим мы взяли интервью у генерального директора индийского подразделения Всемирного совета по золоту Sachin Jain, чтобы проанализировать текущее состояние рынка ювелирных украшений из золота в Азиатско-Тихоокеанском регионе и дать прогноз по перспективам дальнейшего развития отрасли в регионе и в мире.

Финансы Сина: За последние годы конкурентная структура ювелирной отрасли из золота в Китае заметно изменилась: бренды с более сильной узнаваемостью и культурной составляющей завоевали доверие рынка. В то же время Индия как древнейшая цивилизация имеет глубокие традиции и накопленный опыт в области ювелирных изделий, многие бренды с историей и культурными особенностями получили международное признание. Считаете ли вы, что культурная составляющая золотых украшений станет одной из ключевых точек конкуренции на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона и в мире?

Sachin: В Индии практически в каждой семье есть семейный врач и семейный ювелир — ювелир, который обслуживает поколение за поколением и которому доверяют, поэтому вы полностью полагаетесь на него. Но сейчас у молодого поколения совершенно иной взгляд на вещи. Это любопытная особенность Индии.

Другая важная особенность Индии — то, что потребители высокого уровня могут купить престижную сумку, не моргнув глазом, но, заходя в ювелирный магазин, первым делом интересуются: «Сколько весит золото? Сколько стоит работа?» Поэтому на индийском рынке украшения продаются скорее как товар (а не как ювелирные изделия). Эта ситуация сейчас начинает медленно меняться благодаря изменению потребительских взглядов у молодого поколения, но впереди ещё длинный путь. Большинство индийских ювелиров не используют розничную цену, а указывают только цену на золото и стоимость работ — по сути, это товар. А явление брендов и люксового позиционирования в нынешней золотой индустрии — очень новая тенденция.

Потребители действительно переходят от семейных ювелиров к более организованным розничным продавцам, так и происходит, но это ещё не вполне покупка бренда в полном смысле. Например, вы родились в Нью-Дели, а работаете в Бангалоре, и семейного ювелира рядом нет, — тогда вы идёте к организованному ювелиру за покупкой. Но внутри себя вы по прежнему покупаете золото с учётом стоимости работы. Хотя розничный продавец и организованный, это всё ещё не бренд в истинном значении.

Мы стоим на пороге перемен, когда дизайн, бренд и прочее становятся всё более значимыми, и потребители готовы платить премию. В будущем появятся брендированные сегменты, когда потребители будут по-настоящему выражать через бренд свою жизнь, индивидуальность и самоценность. Это очень важный тренд, но пока он на начальной стадии, рынок находится у критической точки трансформации.

Финансы Сина: Долгое время считалось, что ювелирные украшения из золота больше нравятся старшему поколению, а молодёжь предпочитает бриллианты и драгоценные камни. Но в последние годы благодаря развитию золотых брендов, а также свойствам золота сохранять и приумножать стоимость, этот металл становится всё популярнее у молодых. Станет ли это долгосрочной тенденцией в будущем? Как ювелирные бренды и отрасль Индии укрепляют связь с молодёжью? Какую роль в этом играет Всемирный совет по золоту?

Sachin: Традиционно большая часть ювелирных украшений в Индии продаётся к свадьбам. Причём покупают их не только невесты, но и родственники и друзья, ведь подготовка к этому важному событию ведётся всеми. Обычная индийская свадьба длится три дня, более роскошная — целых десять, и каждый день проводится церемония, на которой требуется новое украшение, поэтому драгоценности так важны. Однако средний возраст свадьбы в Индии — около 25 лет, то есть очень молодо. Обычно расходы на свадьбу несут родители, и у самого ребёнка не так уж много права выбора, что купить или надеть.

Теперь ситуация меняется. В некоторых мегаполисах средний возраст вступления в брак уже приближается к 30, люди вступают в брак, имея первый или второй опыт работы, выбирают спутника жизни по любви, а не по воле семьи. Соответственно, и подход к выбору украшений на свадьбу меняется, уходя от догмы «хочу исключительно традиционное золото».

Золото по-прежнему играет важную роль на индийских свадьбах. На юге Индии невеста надевает от 1 до 5 килограммов золота за раз. Но в повседневной жизни большинство украшений заперто в сейфе и надевается раз в год — на другую свадьбу.

Молодое поколение ломает этот стереотип: они хотят украшения, которые можно носить ежедневно и которые нравятся им самим. Возможности для рынка есть, но теперь розничным продавцам нужно менять способы маркетинга, чтобы они действительно были значимы для потребителей.

Всемирный совет по золоту реализует несколько проектов для поддержки ювелирных продавцов.

Во-первых, у нас есть проект под названием «Highway» — в нём могут участвовать и бренды, работающие на премиум-сегмент, и бренды массового спроса. Всё, что мы делаем в рекламе, соответствует реалиям современного рынка, любые бренды могут приложить свой логотип и продукт и донести до потребителя нужное сообщение. Всемирный совет по золоту делает всё возможное для создания программ обучения для торговых представителей, чтобы они лучше презентовали золото.

Когда раньше покупатель заходил в магазин и спрашивал о цене золотого украшения, продавец без подготовки просто доставал калькулятор: «10 грамм, 2% за работу, спасибо». Сейчас эта ситуация меняется, потому что розничный опыт меняется тоже. Я, как любитель марафонов, захожу в магазин за кроссовками, и продавец спрашивает: «Какой у вас угол наклона стопы?» Он не просто продаёт обувь, а анализирует мою походку, чтобы дать рекомендацию. Если для покупки обуви такой подход уже обязателен, то для ювелирного изделия тем более нужно знать продукт и уметь рассказать его историю.

Всемирный совет по золоту также внедряет передовые ритейл-технологии для продавцов. Сейчас мы сотрудничаем с командой из Китая, исследуем, как «Hard Pure Gold» может выйти на индийский рынок. Мы также много делаем для визуального мерчандайзинга. Обычно средняя площадь индийского ювелирного магазина — 20 тысяч квадратных футов, и в каждом магазине мы создаём отдельные зоны для молодого поколения, чтобы покупатель легко мог найти украшение для самого себя. Наша цель — сделать розничную торговлю проще.

Мы также работаем над премиализацией: сделать золото в будущем не просто продуктом, а брендом. Ювелиры могут создать много разных продуктов, но главное — быть уверенным в том, чтобы донести их до потребителя. Работа Всемирного совета по золоту — это помочь ювелирам обрести эту уверенность и компетенции, чтобы встречать новое поколение потребителей и быть готовыми к рынку будущего.

Редактор: Чжу Хэнань