نجت Meta من غرامة بقيمة 1.4 تريليون! الشركة تتوصل إلى تسوية في قضية "إدمان وسائل التواصل الاجتماعي" وقد تدفع غرامة تصل إلى 18 مليار دولار.

أخيرًا توصلت Meta إلى تسوية مع عدة ولايات أمريكية بشأن قضية "إدمان وسائل التواصل الاجتماعي".

مساء الأربعاء بالتوقيت المحلي، أبرمت Meta اتفاقًا مع المدعين العامين للولايات والمناطق الأمريكية، وافقت بموجبه على دفع ما يصل إلى حوالي 18 مليار دولار أمريكي، وتطبيق سلسلة من القيود الأمنية المتعلقة بالقُصر على منصتي Facebook وInstagram، لتنهي بذلك محاكمة فدرالية دخلت أسبوعها الثاني.

بعد تسريب خبر التسوية، ارتفع سهم Meta (META) في مطلع تداولات وول ستريت أكثر من 4%، قبل أن يتحول للانخفاض، ثم عاد وارتفع بنحو 3%. ويعكس هذا التفاعل الأولي الإيجابي في السوق أن المستثمرين ركّزوا أكثر على أهمية إزالة المخاطر القانونية الضخمة الكامنة بفضل هذه التسوية.

تُعتبر هذه الدعوى من بين أخطر القضايا التي واجهتها Meta حتى اليوم. وكانت الشركة قد قدرت أنه لو خسرت القضية، لكان بإمكانها أن تواجه غرامة قد تصل إلى 1.4 تريليون دولار في القضايا المتعلقة بكاليفورنيا وكولورادو وكنتاكي ونيوجيرسي وحدها، وهو مبلغ يقترب من القيمة السوقية الحالية للشركة.

ما مبلغ التسوية بالضبط؟ من 16.7 إلى 18 مليار دولار

ظهرت ثلاث أرقام بين المعلومات المعلنة: 16.68 مليار دولار، حوالي 17.1 مليار دولار، وحوالي 18 مليار دولار، وترتبط هذه الأرقام بمصادر مختلفة كملفات المحاكم، أو بعض الحكومات المحلية، أو تصريحات Meta نفسها حول الترتيبات المتعلقة بالتسوية.

ووفقاً لوثائق التسوية المقدمة إلى المحكمة، وافقت Meta على دفع مبلغ أقصاه 16.68 مليار دولار. ونشرت بعض وسائل الإعلام أن Meta وافقت على دفع هذا المبلغ لحل الدعاوى المقدمة من 29 ولاية.

أما إعلان الشركة الرسمي فقد اعتمد صياغة أكثر شمولية، مقدرًا مبلغ الاتفاق بحوالي 18 مليار دولار. من هذا المبلغ، سيتم دفع حوالي 12.7 مليار دولار على أقساط خلال عشر سنوات، في حين يرتبط نحو 5.3 مليار دولار بشروط مثل اعتماد TikTok و YouTube تدابير حماية مشابهة للقُصر.

وبالمقابل، أوضح مكتب المدعي العام لعدة ولايات أن مبلغ التسوية على المستوى الوطني يصل إلى نحو 17.1 مليار دولار.

لذلك، إذا اعتمدنا الوثائق القضائية كأساس للالتزام الرئيسي بالدفع، يكون المبلغ الأعلى هو 16.68 مليار دولار، أما إذا أخذنا التصريح الرسمي لشركة Meta، فهو “حوالي 18 مليار دولار”.

ومن المتوقع أن تخصص Meta نحو 10 مليارات دولار كمصاريف قانونية في الربع الثالث من عام 2026، وهو مبلغ لم يكن مشمولًا في التوجيهات التي أعلنت في مكالمات نتائج الربع الثاني للشركة سابقًا.

29 ولاية تتهم Meta بـ"إغراء الإدمان" وجمع بيانات الأطفال بصورة غير قانونية

جوهر الخلاف في هذه القضية هو اتهام عدة ولايات أمريكية لشركة Meta بأنها صممت منصتي Instagram وFacebook خصيصًا لتعزيز التفاعل بين الأطفال والمراهقين عبر ميزات تجذبهم وتزيد من تعلقهم، ثم استمرت في ذلك رغم العلم بالمخاطر، كما قامت بتضليل المستهلكين بشأن مستوى أمان هذه المنصات.

بالإضافة إلى ذلك، تتهم 29 ولاية Meta بانها انتهكت "قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت" في الولايات المتحدة، إذ جمعت بيانات شخصية للأطفال دون سن 13 عامًا دون إخطار أو موافقة الوالدين، واستخدمتها لتدريب نماذج التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي.

لطالما نفت Meta هذه الاتهامات. كما جادلت الشركة سابقًا بأن "إدمان وسائل التواصل الاجتماعي" ليس مرضًا نفسيًا معترفًا به رسميًا من قبل الأوساط الطبية، وبالتالي لا يمكن اعتبارها قد ضللت المستهلكين فقط لأن منتجاتها توصف بأنها "مسببة للإدمان".

وينص اتفاق التسوية أيضًا على أن الاتفاق لا يمثل اعتراف Meta بأي مسؤولية أو سلوك غير لائق أو انتهاك للقانون.

بدأت المحاكمة في 18 أغسطس بمحكمة فيدرالية بأوكلاند، كاليفورنيا، وكان من المتوقع أن تستمر لأسابيع. وطالب المدعون العامون من 29 ولاية ليس فقط بغرامات ضخمة، بل بإلزام Meta بتغيير تصميم وإدارة منتجاتها بشكل جذري.

أما الآن، ومع التوصل إلى التسوية في الأسبوع الثاني من المحاكمة، فإن القضية التي كان يُمكن أن تؤثر بشدة على نموذج أعمال Meta تُغلَق قبل الأوان.

“حد يومي ساعتين + منع ليلي”: Meta ستجري تغييرات واسعة على تصميم منتجاتها للمراهقين

بموجب شروط التسوية، ستُدخل Meta سلسلة من إجراءات حماية القُصر غير مسبوقة الشدة على Facebook وInstagram.

أبرز ما يُلفت هو تحديد حد أقصى يومي للاستخدام. وبموجب الترتيبات، سيتم تقييد مدة استخدام القُصر للمنصتين افتراضيًا بـ ساعتين يوميًا، كما سيتم تطبيق "إيقاف إنتاجي": تذكير بعد كل 15 دقيقة استخدام متواصل، مع توقف إضافي عند 60 و90 دقيقة لكسر نمط التصفح المتواصل.

وسيدوم هذا القيد لمدة خمس سنوات. فإذا اعتمدت منصات منافسة مثل TikTok و YouTube ترتيبات مماثلة، يمكن أن ينخفض الحد الأعلى للاستخدام اليومي إلى ساعة واحدة لكل منصة، مع استمرار ذلك لعشر سنوات.

كذلك ستطلق Meta "الوضع الليلي"، ما يجمع استخدام الأطفال للمنصة بين منتصف الليل حتى السادسة صباحًا، فضلًا عن إغلاق الإشعارات بين العاشرة مساءً والسابعة صباحًا.

وخلال أيام الدراسة، ستحد Meta من استخدام المنصة بين الثامنة صباحًا والثالثة بعد الظهر في أيام العمل، وستلغي إشعارات الدفع لتقليل تشتيت انتباه الطلاب في وقت الدراسة.

كما يتعين على الشركة تعزيز التحقق من الأعمار، وزيادة القيود على تعرض القُصر للمحتوى غير المناسب، وتعزيز الحماية من التنمر الإلكتروني واضطرابات الأكل والانتحار والإيذاء الذاتي وغيرها من المخاطر.

الحد من إظهار “عدد الإعجابات” والفلاتر التجميلية، ومراقبة التنفيذ من جهة تدقيق مستقلة

تمس خطة التسوية أيضًا واحدة من أكثر آليات المنصات الاجتماعية المثيرة للجدل — المقارنة الاجتماعية.

ستقوم Meta بتقييد عرض عدد "الإعجابات" على منشورات المراهقين، كما ستحدّ من بعض الفلاتر التجميلية التي قد تعزز المقارنات المظهرية. وستوفر الشركة أيضًا أدوات تحكم أبوية أسهل استخدامًا، بما يسمح للأهل بمراقبة أنشطة أطفالهم والحصول على تنبيهات عند تغيير إعدادات الحماية.

يشترط الاتفاق كذلك أن تقوم جهة تدقيق مستقلة بمراجعة تنفيذ وفاعلية تلك التدابير دوريًا، وتقديم تقاريرها إلى الولايات المشاركة في التسوية.

وهذا يعني أن التسوية لا تتعلق بدفع مبالغ ضخمة فقط، بل أن الضغوط التنظيمية والقضائية تتغلغل الآن ولأول مرة إلى جوهر تصميم منتجات Meta.

ذكر المدعي العام لولاية كاليفورنيا روب بونتا أن Meta وافقت على إجراء "تحول واسع النطاق" لتقليل المخاطر على منصاتها، ومن المنتظر تنفيذ هذه الإجراءات خلال الأشهر المقبلة.

Meta تزيل مؤقتًا أكبر “قنبلة” قانونية

يبدو أن الأهمية الكبرى لهذا الاتفاق بالنسبة لـMeta لا تكمن في دفع نحو 17 إلى 18 مليار دولار، بل في إزالة خطر نظري قد يصل إلى تريليونات الدولارات.

وقبل بدء المحاكمة، كشفت Meta أن القضايا المرفوعة في كاليفورنيا وكولورادو وكنتاكي ونيوجيرسي وحدها قد تفرض غرامات بقيمة تصل إلى 1.4 تريليون دولار، بينما يقدّر مسؤولو الولايات المتضررة أن الرقم أقرب إلى 200 مليار دولار. وأيًا كان الرقم النهائي، فإن تلك الغرامات المحتملة كفيلة بتغيير وضع Meta المالي ونموذجها التجاري جذريًا.

أما الحد الأقصى للدفعات في التسوية الحالية، فيمثل حتى وفقًا لرقم Meta الرسمي البالغ 18 مليار دولار، حوالي 1.3% فقط من الغرامة المحتملة البالغة 1.4 تريليون دولار.

وهذا يفسر سبب ارتفاع سهم Meta بعد إعلان التسوية: لقد دفع المستثمرون تكلفة كبيرة لكنها أكيدة بالمقارنة مع مخاطر دعوى قضائية ضخمة ومجهولة النتائج كان لها أن تكلّفهم أضعاف هذا الرقم.

مع ذلك، لا تعني التسوية زوال المخاطر القانونية لـMeta تمامًا فيما يتعلق بسلامة المراهقين. فـ"رويترز" تذكر أن Meta وSnap وYouTube التابعة لـ Alphabet وTikTok التابعة لـ ByteDance ما زالت تواجه آلاف الدعاوى المتعلقة بتسبب وسائل التواصل الاجتماعي بمشاكل نفسية لدى القُصر.

سابقًا، خسرت Meta في قضية بارزة في ولاية نيو مكسيكو. ففي مارس هذا العام، قضت هيئة المحلّفين بأن تدفع Meta 375 مليون دولار لنيو مكسيكو؛ وفي 6 أغسطس، اعتبر القاضي أن Meta ارتكبت فعل إزعاج عام وفرض عليها غرامة إضافية نحو 567 مليون دولار، مع مطالبتها بتنفيذ تدابير أمنية للقُصر.

بالتالي، وعلى الرغم من أن هذه التسوية مع الولايات أبطلت قنبلة قانونية كان يمكن أن تبلغ قيمتها تريليونات الدولارات، إلا أن الضغوط التنظيمية والقضائية حول تصميم منتجات وسائل التواصل الاجتماعي وصحة القُصر وحماية بيانات الأطفال، لم تنتهِ بعد.