Allstate phải đối mặt với vụ kiện về quyền riêng tư liên quan đến việc theo dõi tài xế qua điện thoại di động

Bởi Jonathan Stempel

Ngày 4 tháng 3 (Reuters) - Allstate phải đối mặt với một vụ kiện về quyền riêng tư cáo buộc công ty bảo hiểm nhà và xe hơi này theo dõi tài xế một cách bất hợp pháp thông qua điện thoại di động mà không có sự đồng ý, sử dụng dữ liệu của họ để tăng phí bảo hiểm hoặc từ chối bảo hiểm, và bán dữ liệu đó cho các công ty bảo hiểm khác.

Trong một phán quyết vào thứ Ba, Thẩm phán Jeremy Daniel của Tòa án Quận Hoa Kỳ tại Chicago cho biết các tài xế trong vụ kiện tập thể được đề xuất có thể cố gắng chứng minh rằng Allstate đã vi phạm Đạo luật Wiretap Liên bang bằng cách giám sát vị trí di chuyển, quãng đường, tốc độ, gia tốc, phanh, việc sử dụng điện thoại và sự chú ý đến đường đi của họ, và cố gắng kiếm tiền từ dữ liệu đó để tăng lợi nhuận.

Các tài xế cũng có thể cố gắng chứng minh rằng đơn vị phân tích dữ liệu của Allstate là Arity đã vi phạm Đạo luật Fair Credit Reporting Liên bang bằng cách báo cáo không chính xác về hành vi lái xe của họ, bao gồm cả khi họ là hành khách.

Theo đơn kiện, phần mềm theo dõi của Arity đã được tích hợp vào các ứng dụng như Fuel Rewards, GasBuddy, Life360 và Routely thuộc sở hữu của Allstate.

Thẩm phán cũng cho phép các tài xế theo đuổi các yêu cầu bồi thường theo luật của 20 bang tại Mỹ. Ông đã bác bỏ ba trong số 38 yêu cầu của các tài xế.

Các công ty bảo hiểm như Allstate, Progressive và Geico của Berkshire Hathaway sử dụng công nghệ gọi là telematics để giám sát thói quen lái xe của tài xế. Họ cho rằng công nghệ này giúp thưởng cho những tài xế tốt bằng cách giảm phí bảo hiểm.

Allstate lập luận rằng các tài xế chưa bao giờ cáo buộc họ thực sự thu thập dữ liệu của họ, hoặc rằng phí bảo hiểm của họ đã bị tăng lên. Họ cũng cho rằng các chính sách quyền riêng tư của mình đã tiết lộ khả năng thu thập dữ liệu.

Cả Allstate lẫn luật sư của họ hiện vẫn chưa phản hồi yêu cầu bình luận vào thứ Tư. Luật sư của phía nguyên đơn cũng chưa phản hồi các yêu cầu tương tự.

Vụ kiện này đã kết hợp 15 vụ kiện tư nhân chống lại công ty bảo hiểm có trụ sở tại Northbrook, Illinois. Texas đã đệ đơn kiện tương tự chống lại Allstate vào tháng 1 năm 2025.

(Báo cáo của Jonathan Stempel tại New York; Biên tập bởi Mark Porter)